IDEAL IM PFLEGE-BEREICH

ONLINE UND
DOCH NAHE BEIM
KUNDEN

Digitalisieren Sie die Kundenaktivität und -erfahrung mit CareCompass in nur wenigen Wochen. Einfach für den Klienten, das Pflegepersonal und die Angehörigen. Ein reibungsloser Schritt vom Patienten zum Kundenerlebnis.

WAS WIR TUN

Der Online-Kontakt ist ein zunehmender Teil der Kundenbeziehung. Das hat sich in den letzten Wochen noch verstärkt. Durch CareCompass werden verschiedene Kontaktmomente kombiniert.

Ein Kommunikationskanal

Eine Anlaufstelle für den Klienten, die Betreuer und die Angehörigen, um ihrem Informationsbedarf gerecht zu werden.

Parteien vereinen

Verschiedene Kanäle kombiniert in einem Medium. Die Empfangs- und Zimmerbrochüre für Caren Zorgt.

Der Wochenplan

Kalender und geplante Aktivitäten sind jetzt online für jedermann zugänglich. Sowohl für Kunden als auch für Angehörige.

Grundregeln und Abläufe

Ein digitales Nachschlagewerk für den Kunden und seine Angehörigen. Um die krankheitsspezifischen Protokolle und Abläufe zu stimulieren.

Eigene Identität

Vor und während der Rehabilitation kommt viel auf den Klienten zu. Verbinden Sie Klienten und Angehörige unter Ihrer eigenen Marke.

Web-Anwendung

Ein IT-Projekt, das nicht wirklich ein IT-Projekt ist. Innerhalb von drei Wochen werden auch Sie online sein.

DAS ONLINE-ERLEBNIS IHRER GÄSTE
IST WERTVOLL

CareCompass von GuestCompass ersetzt Ihre Website, Intranet oder Ihre Offline-Kanäle nicht, sondern fügt dem Gasterlebnis eine flexible zusätzliche Dimension hinzu. Das fehlende Glied in der Kommunikation zwischen KlientInnen und BetreuerInnen.

WAS MACHT UNS BESONDERS

GuestCompass ersetzt Ihre Website, Intranet oder Ihre Offline-Kanäle nicht, sondern fügt dem Gasterlebnis eine flexible zusätzliche Dimension hinzu. Das fehlende Glied in der Kommunikation zwischen KlientInnen und BetreuerInnen. Es ist in seiner Einfachheit wirkungsvoll und daher auch für Senioren hervorragend geeignet.

Auch die Therapeuten werden damit arbeiten, so dass die Klienten nach dem Klinikaufenthalt gut informiert bleiben. Sie bekommen zum Beispiel Zugang zu Übungsplänen mit Erklärungen, Videos und Protokolle.

BEISPIELE

Fast jede Gesundheitseinrichtung hat mit einer fragmentierten Informationslandschaft zu kämpfen. Die Ära von Informationsbrochüren auf den Zimmern ist wirklich vorbei. Es ist so viel mehr möglich, und wir wollen so viel mehr, um unseren Kunden die bestmögliche Betreuung zu bieten. Digitalisierung ist nicht nur die Zukunft, sondern mit der Corona-Krise auch die Realität des täglichen Lebens.

VORTEILE

Schnellere und bessere Kommunikation.

Einmal in der Klinik, kann der Kunde die Plattform von seinem eigenen Smartphone oder Tablet aus nutzen. Ihre Mitarbeiter können die Informationen bei der Aufnahme schnell an das Gerät koppeln; einfach und praktisch. Auf diese Weise kann jeder Kunde jederzeit die Antwort auf seine Frage finden, und wenn die Frage nicht vorhanden ist und öfter gefragt wird, wird die Information hinzugefügt. Dem Klienten wird sofort geholfen und er ist gut informiert, ohne zur Rezeption gehen zu müssen oder das Pflegepersonal wertvolle Zeit zu kosten. Das spart unseren Mitarbeitern eine Menge Zeit.

  • BRANDING – 90%
  • UX-FORSCHUNG – 77%
  • INTERFACE DESIGN – 85%

GuestCompass ist Easy to Use. Wir erwarten weder, dass Sie das Fachwissen eines Informatikers oder eines Webdesigners haben, noch dass Sie Zeit im Überfluss haben.

Auf diese Weise können Sie Fragen kundenfreundlich beantworten und gleichzeitig dafür sorgen, dass die Mitarbeiter die Hände so weit wie möglich für besonders beanspruchte Betreuungsaufgaben frei haben.

VERBINDEN
MIT DRITTEN

CareCompass ist eine flexible Schale, in der mit Hilfe des iframe-Moduls Dritte problemlos auf Ihrem eigenen CareCompass angeboten werden können. Caren kümmert sich zum Beispiel um Parkinformationen der Gemeinde oder die Fahrzeiten der Bushaltestelle vor der Tür.

VERBINDEN
MIT DRITTEN

CareCompass ist eine flexible Schale, in der mit Hilfe des iframe-Moduls Dritte problemlos auf Ihrem eigenen CareCompass angeboten werden können. Caren kümmert sich zum Beispiel um Parkinformationen der Gemeinde oder die Fahrzeiten der Bushaltestelle vor der Tür.

DAS SAGEN UNSERE KUNDEN

Wir sind gerade erst am Beginn der Einsatzmöglichkeiten des CareCompass. Wir werden es für die Therapeuten erweitern, damit die Klienten auch nach ihrem Klinikaufenthalt gut informiert bleiben.

Es war das erste „IT-Projekt“ innerhalb unserer Stiftung, das nicht von der IT-Abteilung bearbeitet wurde.

Daan van Duin

Manager GRZ Jacob Kliniek , Stichting Sint Jacob

PREISE

Preise auf Nachfrage, senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um einen Termin auszumachen.

What can we do for you

Bitte füllen Sie das nachstehende Formular aus und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Want an immediate response? If so, call +31 ( 0)85-2100 999.

©® 2020 GuestCompass

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