Näher am Schüler

Erhöhen Sie die Eigenständigkeit

März 2018

Trotz vieler Kanäle zur Kommunikation mit dem Schüler wird der echte Kontakt immer schwieriger. E-Mails, Studentenportal, Website, Online-Vertragsmanagement und mehr. Trotzdem hat jeder Schüler die gleichen Fragen. Die Fülle an Informationen und Daten für den Schüler schafft eine minimale Erfahrung für den Schüler.

Erster Online-Referenzpunkt

Es wurde festgestellt, dass nach 1,5 Jahren mit GuestCompass 80% weniger Anrufe, E-Mail-Verkehr und Besuche am Schreibtisch stattfinden. GuestCompass ist zum Ausgangspunkt für den Schüler geworden. Ob sie nach dem WiFi-Passwort, einer Reparaturanfrage oder der Müllentsorgung suchen. Bei der Buchung des Zimmers erhält jeder Schüler den GuestCompass-Link für seinen Standort. Damit sie zu Hause einlesen und es herausfinden können.

Warner Thijssen De Key

Seit Sommer 2018 senden wir auch Push-Nachrichten pro Standort. Wenn die Fensterputzer kommen, gibt es eine Wasserabsperrung oder etwas anderes. Dies ermöglicht es uns, uns sehr spezifisch auf die relevantesten Informationen für den Schüler zu konzentrieren.
Wir verwalten jetzt mehr als 15 verschiedene Standorte von einer Plattform aus. Bei 40% sind die Informationen für alle gleich, jedoch zu 60% angepasst. Das Wissen und die Erfahrung der Mitarbeiter vor Ort wurden jetzt digitalisiert und sorgen für eine hohe interne Effizienz.

_über den Schlüssel

Spezialist für Wohnstarter.
Junge Menschen mit begrenztem Einkommen finden in Amsterdam kaum eine Unterkunft. Deshalb gibt De Key dieser Gruppe die Möglichkeit, ihre ersten Schritte auf dem Immobilienmarkt zu unternehmen. Bei diesen Wohnungsgründungen handelt es sich beispielsweise um berufstätige junge Menschen, Studenten, Absolventen, aber auch um junge Paare, Statusinhaber, beaufsichtigte Jugendliche und Mütter im Teenageralter.

Heimstarter erhalten einen Mietvertrag für maximal 5 Jahre. Sie nutzen alles, was die Stadt zu bieten hat und bringen neue Energie und Impulse. In der Zwischenzeit baut der Wohnungsstarter die Lebensdauer auf und arbeitet am nächsten Schritt. Für einige ist dies ein weiteres soziales Miethaus in der Stadt oder anderswo, für andere ein Wohnraum, den sie selbst finanzieren. Auf diese Weise erhalten neue Heimstarter immer die Möglichkeit, in Amsterdam zu leben. Woonstichting De Key ist eine Wohnungsbaugesellschaft mit über 37.000 Mieteinheiten in Amsterdam, Diemen und Zandvoort.

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©® 2020 GuestCompass

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