Online-Gästeerfahrung im Zorgboog

Gastkompass im Gesundheitswesen

2018 

Die Pflegeorganisation De Zorgboog hat 2017 eine „Expedition“ unternommen, um mehr über die (häusliche) Pflegelandschaft im Jahr 2030 zu erfahren. Welche Konzepte werden verwendet? Wer soll das bezahlen? Welche Rolle spielt Technologie? Was will der Kunde? Anfang 2018 wurde in Zusammenarbeit mit Bureau fiftig ein Test mit GuestCompass in der Moeraseik gestartet. Ein Standort des Zorgboog in Helmond mit 44 geräumigen Häusern.

 

Hintergrund

Was für alle Pflegestellen in den Niederlanden gilt, gilt für Moeraseik: Der Personalmangel wächst. Um bequem altern zu können, kann es hilfreich sein, sich auf Technologie einzulassen, und es ist notwendig, dass Senioren ein angenehmes und sicheres Lebensumfeld miteinander und für einander schaffen. De Zorgboog sieht es als seine Aufgabe an, die gewünschte „Community“ basierend auf dem CCV-Modell (Kontakt, Komfort und Sicherheit) zu fördern (die Entstehung).

CareCompass

GuestCompass und De Zorgboog wollen untersuchen, ob es möglich ist, den Zusammenhalt zwischen Bewohnern und zwischen Bewohnern und der Organisation mithilfe einer digitalen Plattform zu stärken. Nach dem Start am Moeraseik wurde der Versuch auf zwei weitere Standorte des Zorgboog ausgeweitet.

_ Pflegeorganisation de Zorgboog

De Zorgboog ist eine Organisation für Pflege, Pflege und Leben in der Region Helmond. Jung und Alt können nach De Zorgboog kommen, um unter anderem Schwangerschaftsvorsorge, Mutterschaftsfürsorge, Jugendgesundheit, Ernährungs- und Ernährungsinformationen, Pflege, Rehabilitation, Krankenpflege, Pflege und Endversorgung zu erhalten. Bei De Zorgboog arbeiten rund 2.800 Mitarbeiter und mehr als 1.000 Freiwillige.

Weitere Informationen zur Verwendung eines GuestCompass im Gesundheitswesen erhalten Sie von Rene Stamer. E-Mail: rene@guestcompass.nl

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©® 2020 GuestCompass

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