Anker
& GuestCompass
Anker STI, een toonaangevende studentenhuisvester in Oslo, Noorwegen, stond voor een uitdaging. Met 1800 woningen verdeeld over negen gebouwen, moesten ze snel een verouderd toegangssysteem in 500 van hun woningen vervangen. De oplossing? GuestCompass en iLOQ Noorwegen kwamen samen om een innovatieve en op maat gemaakte Anker App te implementeren, waardoor niet alleen het toegangsbeheer werd getransformeerd, maar ook de communicatie en informatievoorziening met de studenten aanzienlijk werd verbeterd.
Het Probleem: Een Verouderd Toegangssysteem
Het bestaande toegangssysteem voor 500 van Anker STI's woningen was verouderd en werd niet langer ondersteund door de leverancier. Deze onverwachte uitdaging vereiste een snelle en effectieve oplossing om de veiligheid en toegankelijkheid voor de studenten te garanderen.
De GuestCompass oplossing
In samenwerking met iLOQ Noorwegen en installatiepartner R. Bergersen werden de 500 woningen snel overgezet naar iLOQ met de op maat gemaakte Anker App. Dit proces omvatte een uitgebreid communicatie- en implementatietraject om zowel de medewerkers van Anker als de studenten vertrouwd te maken met de nieuwe mobiele sleuteltechnologie. Een team van Anker bezocht locaties in Amsterdam om het proces te begrijpen, met vertegenwoordiging van operaties, techniek, onderhoud en vastgoedplanning.
De communicatie met de studenten werd zorgvuldig gepland en omvatte verschillende stappen, van algemene aankondigingen tot specifieke uitleg en zelfs een registratie demonstratie tijdens een pizzafeest. Hierdoor werden alle betrokkenen meegenomen in de overgang van fysieke sleutels naar het openen van de deur met hun mobiele telefoon.
Waarom GuestCompass?
De keuze voor GuestCompass boven concurrenten was duidelijk. GuestCompass bood niet alleen de mogelijkheid om iLOQ-hardware aan te sturen, maar de toegevoegde waarde van de communicatiefuncties van de app was van onschatbare betekenis. Het toegangsmoment werd getransformeerd tot een contactpunt, waardoor de druk op de receptie verminderde en studenten meer zelfredzaam werden.
Bijzondere Aandachtspunten
Een van de opvallende kenmerken van deze implementatie was de snelheid waarmee deze werd uitgevoerd. Binnen een kort tijdsbestek werden de nieuwe toegangssystemen geïnstalleerd en operationeel. Bovendien wordt nu ook gekeken naar het integreren van commerciële verhuureenheden van Anker in het mobiele sleutelverhaal, waardoor de efficiëntie en veiligheid verder worden verbeterd.
Samenwerking met Partners
Deze succesvolle transformatie van toegang en communicatie was mogelijk dankzij de nauwe samenwerking met iLOQ Noorwegen en R. Bergersen als installatiepartner. De synergie tussen deze bedrijven heeft geleid tot een naadloze implementatie en tevreden klanten.
Innovatie en efficiëntie staan centraal in de missie van GuestCompass. Door de implementatie van de Anker App met iLOQ-integratie heeft GuestCompass laten zien dat ze de ideale partner zijn voor organisaties die streven naar moderne, veilige, en efficiënte oplossingen voor toegang en communicatie, zelfs in complexe omgevingen zoals studentenhuisvesting. Anker STI kan nu met vertrouwen de toekomst tegemoet zien, wetende dat hun studenten veilig en goed geïnformeerd zijn, dankzij GuestCompass.
